Иерусалим, 9 июля 2025 года (TPS-IL) — Пожилые израильтяне, вынужденные во время войны покинуть свои дома, серьезно пострадали в плане психического благополучия, особенно когда они лишались цифрового доступа, сообщили израильские ученые в среду.

Проведенное исследование, проведенное в университете Бен-Гурион в Негеве и Джезреельском академическом колледже, подчеркнуло, как потеря цифровой связи во время чрезвычайных ситуаций, таких как война, может углубить чувство одиночества, снизить чувство контроля и затруднить доступ к критическим услугам.

Во время пика более 90 000 эвакуированных получили полное пансионное обслуживание, которые были вынуждены покинуть свои дома после атаки ХАМАСа 7 октября и последующего ракетного обстрела северного Израиля со стороны Хизбаллы.

«Когда речь идет о пожилом населении, для эвакуированных существует особый риск», — сказала профессор Элла Кун-Шварц, руководитель программы магистратуры по геронтологии в университете Бен-Гурион. «Это связано не только с самой эвакуацией, но и с потерей цифровых ресурсов, которые могли бы помочь им справиться».

Исследователи опросили 93 эвакуированных в возрасте 60 лет и старше, а также 150 неэвакуированных в том же возрасте, примерно через два месяца после начала войны. Целью исследования было оценить различия в благополучии между двумя группами, с особым вниманием к цифровому использованию и доступу.

Результаты были поразительны. Пожилые эвакуированные сообщили о более высоких уровнях одиночества, худшем субъективном здоровье и сниженном чувстве контроля по сравнению с их сверстниками, оставшимися дома. Только 45% эвакуированных оценили свое здоровье как «хорошее или очень хорошее», по сравнению с 56% среди тех, кто остался дома. Кроме того, 37% эвакуированных заявили, что они чувствуют себя одиноко «иногда или часто», что значительно выше, чем 23%, сообщенное неэвакуированными.

Результаты недавно были опубликованы в рецензируемом журнале «American Journal of Geriatric Psychiatry».

Цифровой доступ оказался ключевым фактором, и исследование показало, что эвакуированные пожилые люди использовали меньше цифровых устройств, чем до войны.

В среднем эвакуированные сообщали о использовании 2,4 устройств после эвакуации, по сравнению с 3,1 до начала конфликта. В отличие от этого, неэвакуированные сохраняли более высокие и стабильные уровни использования. Особенно резкое снижение было замечено в использовании настольных компьютеров и смарт-телевизоров — устройств, которые не так легко переносить. До войны 67% эвакуированных использовали настольные компьютеры; после эвакуации это число сократилось до 18,5%. Использование смарт-телевизоров снизилось с 58% до 38%.

Исследователи отметили, что те, кто смогли поддерживать цифровое взаимодействие — использовать интернет для вопросов здоровья, доступа к государственным формам или поддержания связи с близкими, — сообщали о лучших психических результатах. Тем не менее, многие эвакуированные сталкивались с трудностями в цифровых задачах. В то время как 67% пытались взаимодействовать с государственными службами или решать вопросы здоровья онлайн, 22% не осуществляли свои права, и 17% не предпринимали никаких цифровых действий по здоровью. Исследование предположило, что ограниченный доступ к технологиям или плохая цифровая грамотность могли способствовать этим разрывам.

«Парадоксально, некоторые из эвакуированных, которые могли бы больше выиграть от использования технологий, используют их меньше и сталкиваются с большими трудностями, что вызывает опасения относительно невыполнения прав и увеличения изоляции», — сказал доктор Итай Маннгейм, один из ведущих авторов исследования. «В экстремальных ситуациях мы должны обеспечить, чтобы эта группа также получила необходимый цифровой ответ».

Исследователи призвали к срочным действиям по устранению цифрового разрыва среди пожилых людей, особенно во время национальных чрезвычайных ситуаций. Их рекомендации включают создание центров технической поддержки, распространение устройств и создание программ цифровой подготовки, адаптированных для пожилых людей, особенно находящихся в временном жилье или убежищах.

Возможные решения включают оснащение отелей, убежищ и временных жилых помещений цифровыми точками доступа — такими как общественные компьютеры, интернет-станции и Wi-Fi-точки доступа; предоставление пожилым эвакуированным возможности осуществлять свои права, снижать изоляцию и сохранять чувство контроля во время кризисов путем предоставления обучения цифровой грамотности; обеспечение пожилых людей планшетами или смартфонами с предустановленными простыми интерфейсами и инструментами для связи в чрезвычайных ситуациях; и интеграция цифровой доступности в планы готовности к чрезвычайным ситуациям.

«В реальности, где кризисные события, требующие эвакуации из дома, становятся все более распространенными, в Израиле и по всему миру», — сказала Кун-Шварц, «важно сделать цифровое измерение жизни в старости доступным и поддерживаемым».

По меньшей мере 1180 человек были убиты, и 252 израильтян и иностранцев были взяты в заложники во время атак ХАМАСа на израильские поселения у границы с Газой 7 октября 2023 года.